Dodatne usluge
Softaculous
Hardware i Mreža
Varnish caching
Service Level Agreement
Uslovi Korištenja
Osiguravanje 99,9% SLA uptime-a i najvišeg nivoa kvaliteta usluge je za ION primarni zadatak. Naš svakodnevni cilj je biti u korak sa svjetskim standardima, a to dokazuje infrastruktura koja nas nije niti jednom iznevjerila. Više detalja o tome kako uspijevamo održati naše servere sigurnim, mrežu fleksibilnom i pouzdanom te web stranice klijenata brzim i stabilnim možete pročitati ispod.
Serverske mašine posljednje generacije
Vaša web stranica će biti smještena na pouzdane web servere, koji su konfigurisani sa posljednjim dostupnim hardware-om i software-om. Svaki server prolazi kroz nekoliko testova koji su dizajnirani da provjere njegovu pouzdanost. ION koristi posljednje Intel® procesore, velikodušne količine RAM-a i brze RAID kontrolere na svakom serveru kako bi osigurao dva cilja: Performanse brzine svjetlosti i neuporedivu pouzdanost. ION serveri za baze podataka su opremljeni sa višestrukim Intel® XEON procesorima i suvišnim RAM-om, kako bi pristup Vašim podacima bio munjevito brz.
Visoki nivoi redundacije su integrisani u svaki server, uključujući ventilatore za hlađenje, napojne jedinice i mrežne kartice u cilju da hardware ne bi mogao izazvati nedostupnost usluge (downtime). Nekoliko pripremljenih servera je uvijek održavano i spremno u slučaju da dođe do problema koji je povezan sa greškom na hardware-u. Sljedeća serverska konfiguracija je minimum u ION mreži:
- Intel® Core™ i7-920 Quadcore Hyper-Threading Technology
- 24 GB DDR3 RAM
- 2 x 1500 GB SATA-II HDD
- 1GBit/1GBit Network Port switch
Gigabitni Backbone Linkovi
ION serverske mašine kao i čitava ION mreža spojena je na preko 200GBit-a redundantnih linkova preko svojih upstream providera. Sa ovime možemo garantovati najveću mrežnu dostupnost i velike brzine prenosa podataka.
Firewall sistemi i Filtriranje internet saobraćaja
Za zaštitu od skeniranja, analiziranja, testiranja te zloupotrebe ION mreže brinu se CISCO Routeri zajedno sa instaliranim i posebno prilagođenim firewall sistemima. Striktna i jasno definisana firewall pravila omogućavaju nam da vršimo filtriranje lošeg od validnog internet saobraćaja a samim tim sačuvamo korisničke web stranice od sigurnosnih propusta i neovlaštenog pristupa.
Nadgledanje i Monitoring mreže
Namjenski (custom) izrađen tracking sistem omogućava ION tehničarima praćenje Mreže, Serverskih resursa i Sigurnosnog sistema u realnom vremenu (live). Ovaj sistem, nazvan IONmonitor će obavjestiti tehničare ukoliko se dešava nešto neobično, te tako dopustiti tehničarima da otklone problem prije nego isti uopće i nastane. Sistem je pod monitoringom 24 sata na dan, 7 dana u sedmici, 365 dana u godini što nam garantuje da će korisnička web stranica biti dostupna 99,9% vremena u godini. Ugovor o kvaliteti usluga možete naći ovdje - Service Level Agreement.
DNS Redundacija
Kako funkcioniše ION DNS sistem najlakše je opisati koristeći stvaran primjer i realan niz događaja: Recimo da posjetioc želi da otvori Vašu web stranicu example.com. Korisnikov browser će prvo zatražiti NS podatke od domene, registrar domene će proslijediti IP adresu, a browser će učitati web stranicu. Sa ovim protokolom je sve uredu, međutim isti ima nekoliko mana. Šta će se desiti ukoliko je IP adresa koju je registrar proslijedio nedostupna? ISP (pružaoc internet usluga) posjetioca će spasiti tu IP adresu u svoj cache (keš) te ukoliko stranica ponovo postane dostupna kroz par minuta, korisnik neće imati mogućnost da je posjeti, iako je ista online. Ovaj fenomen se naziva DNS propagacija a nastaje kao posljedica neredovnog osvježavanja keš-a od strane ISP-eva (svakih 6-12 sati).
Rješenje ovoga problema su fizički, geografski odvojeni DNS serveri. Sada, ukoliko se desi da je web stranica offline, dns serveri su online. U trenutku kada se web stranica vrati u online stanje, korisnik će biti u mogućnosti da posjeti Vašu web stranicu. Međutim, to nije jedina prednost DNS redundacije. Odvojeni DNS serveri garantuju da će u slučaju otkazivanja jednog od njih, drugi ustupiti na njegovo mjesto i nastaviti vršiti njegovu funkciju. Trenutni ION DNS serveri glase:
- ns.ionzones.com - 46.4.198.250
- ns2.ionzones.com - 72.22.88.34
- Pokrenite Test DNS Validnosti
Onsite i Offsite Backup
ION vrlo ozbiljno shvaća čuvanje podataka na sigurnome. Korisnici koji su ukazali povjerenje ION-u mogu mirno spavati znajući da su njihovi podaci, bilo to obični html file-ovi ili kompleksne PHP, MySQL ili Ruby on Rails aplikacije, uvijek na sigurnome. Svi ION serveri vrše dnevni, sedmični i mjesečni backup svih podataka sa Vašeg hosting naloga.
Međutim, tu nije kraj. Kako bismo osigurali dodatni sloj zaštite, korisnici imaju mogućnost da zakupe Rsync Backup koji vrši kopiranje Vašeg hosting naloga na odvojeni backup server u konstantnom vremenskom intervalu od dva sata (12 puta na dan). Koristeći rsync tehnologiju možemo garantovati svojim klijentima uvijek svježu backup kopiju na offsite backup serveru.
